Politiques

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services.

Données fournies volontairement :

• —Nom et prénom
• —Adresse e-mail
• —Numéro de téléphone
• —Informations sur votre événement (date, lieu, besoins)
• —Messages envoyés via nos formulaires
• —Informations utiles à l'établissement d'un devis ou d'un contrat

Données collectées automatiquement :

• —Adresse IP
• —Type d'appareil, navigateur et système d'exploitation
• —Pages consultées et parcours de navigation
• —Données analytiques anonymisées (Vercel Analytics)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• —Répondre à vos demandes
• —Établir devis, contrats et factures
• —Gérer votre réservation ou prestation
• —Communiquer avant et après l'événement
• —Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
• —Réaliser des statistiques anonymisées
• —Assurer le bon fonctionnement technique du site

Nous n'utilisons jamais vos données pour d'autres finalités sans votre accord.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases prévues par la LPD :

• —Votre consentement, lorsque vous nous transmettez volontairement vos informations.
• —L'exécution d'un contrat, ou de mesures précontractuelles (ex. : demande de devis).
• —Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, assurer la sécurité du site ou réaliser des analyses anonymes.

5. Transmission à des tiers

Vos données peuvent être transmises à des prestataires lorsque c'est nécessaire :

• —Vercel Inc. (hébergement sécurisé du site)
• —Resend (envoi d'emails de formulaires)
• —Prestataires liés à votre événement (photobooth, techniciens), uniquement en cas de nécessité

Aucun transfert commercial ou revente de données n'est effectué.

6. Transfert international de données

Les données peuvent être traitées ou stockées dans des pays tiers, notamment aux États-Unis (Vercel Inc., Resend). Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme adéquats ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

• —Demandes d'information / formulaires : jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
• —Données contractuelles et factures : 10 ans (obligation légale suisse).
• —Statistiques anonymisées : selon la durée des outils utilisés.

Vous pouvez demander une suppression anticipée, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• —Accès à vos données
• —Rectification ou mise à jour
• —Suppression, lorsque possible légalement
• —Limitation du traitement
• —Opposition à certains traitements
• —Portabilité de vos données

Demande à adresser à : hola@sly-event.ch. Nous répondons dans un délai raisonnable.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement SSL, hébergement sécurisé Vercel, accès restreint aux données. Bien qu'aucune méthode ne soit infaillible, tout est mis en œuvre pour protéger vos données.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en ligne fait toujours foi.